Einführung Geschäfts- und Garantiebedingungen

Geschäfts- und Garantiebedingungen

Sehr geehrte Kunden, gemäß den geltenden Rechtsnormen der Slowakischen Republik, insbesondere gemäß dem Gesetz über den Verbraucherschutz im Versandhandel (Gesetz Nr. 108/2000 Slg.) , und auch zum Zweck der Festlegung klarer und nachvollziehbarer Regeln für problemlosen Einkauf auf: www.pro-tattoo.sk, www.pro-tattoo.cz, www.pro-tattoo.eu, www.protattoo.at und www.pro-tattoo.hr gelten die folgenden Geschäfts- und Lieferbedingungen:

1. Allgemeine Bestimmung

Der Betreiber des Online-Shops mit den oben genannten Adressen ist das Unternehmen:

Pro-Life EU, p. r. Über.
Dumbierska 6897/22
080 01 Presov
Slowakei

Einrichtung: Industrial Park Petrovany - VYSIELAC, 082 53 (Google maps) Slowakei

ID- Nummer: 53310918

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 2121334908

MwSt: SK2121334908

Tel. Kontakt: 069010104333

E-Mail: [email protected]

Bankverbindung: SK30 8330 0000 0024 0187 4074

Pro-Life EU, p. r. Über. ist im Handelsregister des Bezirksamtes Prešov eingetragen, Nummer : 41027 / P (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet).

• Der Kunde (im Folgenden als „Käufer“ bezeichnet) ist eine natürliche oder juristische Person, die Waren auf den Websites www.pro-tattoo.sk, www.pro-tattoo.cz, www.pro-tattoo.eu, www.protattoo.at und www.pro-tattoo.hr bestellt hat

Der Kauf von Waren über www.pro-tattoo.sk, www.pro-tattoo.cz, www.pro-tattoo.eu, www.protattoo.at und www.pro-tattoo.hr - Online-Shop kann von natürlichen und juristischen Personen ohne Einschränkung durchgeführt werden, wobei sie diese Geschäftsbedingungen akzeptieren/nachfolgen werden:

Die Geschäfts- und Lieferbedingungen legen die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers fest. Mit der Bestellung der Ware akzeptiert der Käufer die vom Verkäufer angegebenen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Geschäfts- und Lieferbedingungen sind für beide Parteien verbindlich, sofern sie nichts anderes vereinbaren.

2. ALLGEMEINE INFORMATIONSPFLICHTEN DES HÄNDLERS

2.1 Die wesentlichen Merkmale des Produkts sind bei jeder angebotenen Produktart in Form einer Produktbeschreibung im Online-Shop des Händlers angegeben.

2.2 Handelsname, Telefonnummer und Sitz oder Ort der Geschäftstätigkeit des Händlers oder der Person, in deren Namen der Händler handelt: angegeben in Artikel 1 dieser Geschäftsbedingungen.

2.3 Verkaufspreis des Produkts: ist bei jedem angebotenen Produkt angegeben.

2.4 Transport-, Liefer-, Versandkosten und sonstige Kosten und Gebühren: angegeben in Artikel 8 Lieferbedingungen.

2.5 In den Gesamtpreis können zusätzliche Kosten und Gebühren einbezogen werden, wenn diese im Voraus nicht bestimmbar sind. Über diese zusätzlichen Kosten und Gebühren wird der Käufer vor Vertragsabschluss informiert.

2.6 Erfüllungsbedingungen: Der Händler verpflichtet sich,

das Produkt gemäß dem Kaufvertrag zu liefern,
das Produkt dem Käufer an dem im Vertrag vereinbarten Ort zur Verfügung zu stellen,
das Produkt auf Kosten des Käufers in eine geeignete Verpackung zu verpacken,
den Käufer innerhalb einer angemessenen Frist darüber zu informieren, wann das Produkt verfügbar sein wird (der Händler oder ein Dritter – Zustelldienst – wird den Käufer mittels elektronischer Kommunikation laufend über den Stand der Bearbeitung und Lieferung informieren),
die Gefahr und alle mit dem Produkt verbundenen Kosten bis zur Übergabe an den Käufer zu tragen,
dem Käufer den Eigentumserwerb am Produkt zu ermöglichen.

2.7 Der Käufer nimmt das Produkt rechtzeitig ab und bezahlt den Kaufpreis.

2.8 Der Erfüllungszeitpunkt des Kaufvertrags ist die Lieferung des Produkts an den Käufer und die Bezahlung des vereinbarten Preises durch den Käufer.

2.9 Erfüllungsort ist die vom Käufer im Vertrag bestimmte Adresse, an die auch der Eigentumsübergang erfolgt.

2.10 Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen und die Frist, innerhalb derer der Händler sich verpflichtet, das Produkt zu liefern oder bereitzustellen, sind in Artikel 8 dieser Geschäftsbedingungen angegeben.

2.11 Bestehen und Dauer der gesetzlichen Haftung des Händlers für Mängel des Produkts: Der Händler haftet für Mängel, die das verkaufte Produkt bei der Übernahme durch den Käufer aufweist. Bei zu einem niedrigeren Preis verkauften Produkten haftet er nicht für den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde. Sofern es sich nicht um Produkte handelt, die schnell verderben, oder um gebrauchte Produkte, haftet der Händler für Mängel, die nach der Übernahme innerhalb der Gewährleistungsfrist (Garantie) auftreten. Die Verfügbarkeit der Verbrauchergarantie richtet sich nach § 626 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der jeweils geltenden Fassung.

2.12 Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Ist auf dem verkauften Produkt, seiner Verpackung oder der beigefügten Anleitung eine Verwendungsfrist angegeben, endet die Gewährleistungsfrist nicht vor Ablauf dieser Frist. Rechte aus der Haftung für Mängel, für die die Gewährleistungsfrist gilt, erlöschen, wenn sie nicht innerhalb der Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden.

2.13 Rechte aus der Haftung für Mängel bei Produkten, die schnell verderben, müssen spätestens am Tag nach dem Kauf geltend gemacht werden; andernfalls erlöschen die Rechte. Bei gebrauchten Produkten erlöschen die Rechte aus der Haftung für Mängel, wenn sie nicht innerhalb von 24 Monaten ab Übernahme durch den Käufer geltend gemacht wurden, oder Händler und Käufer können auch eine kürzere Gewährleistungsfrist vereinbaren, jedoch nicht kürzer als 12 Monate.

2.14 Verfahren bei Geltendmachung von Rechten aus der Haftung für Mängel:

Der Mangel kann in jeder Betriebsstätte des Verkäufers, bei einer anderen vom Verkäufer dem Käufer vor Vertragsabschluss oder vor Absendung der Bestellung mitgeteilten Person oder mittels Fernkommunikation an der Adresse des Sitzes oder der Geschäftsstelle des Verkäufers oder an einer anderen vom Verkäufer dem Käufer mitgeteilten Adresse angezeigt werden.
Hat der Käufer den Mangel per Post gemeldet und die Annahme der Sendung durch den Händler wurde verweigert, gilt die Sendung am Tag der Annahmeverweigerung als zugestellt.
Der Händler stellt dem Käufer unverzüglich nach Anzeige des Mangels eine schriftliche Bestätigung darüber aus. Darin gibt der Händler die Frist an, innerhalb derer er den Mangel gemäß § 507 Abs. 1 Bürgerliches Gesetzbuch beheben wird. Diese Frist darf 30 Tage ab Anzeige des Mangels nicht überschreiten, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist aus objektiven, vom Verkäufer nicht beeinflussbaren Gründen gerechtfertigt.
Lehnt der Händler die Haftung für Mängel ab, teilt er dem Käufer die Gründe schriftlich mit. Weist der Käufer die Haftung des Verkäufers für den Mangel durch ein Gutachten oder eine fachliche Stellungnahme einer akkreditierten, autorisierten oder notifizierten Stelle nach, kann er den Mangel erneut anzeigen, und der Händler kann die Haftung nicht ablehnen. Für die wiederholte Anzeige gilt § 621 Abs. 3 Bürgerliches Gesetzbuch nicht. Die Kosten des Verbrauchers im Zusammenhang mit Gutachten und fachlichen Stellungnahmen richten sich nach § 509 Abs. 2 Bürgerliches Gesetzbuch.
Hat der Händler den Käufer vor Vertragsabschluss oder – wenn der Vertrag aufgrund einer Bestellung des Käufers geschlossen wird – vor Absendung der Bestellung darüber informiert, dass Mängel auch bei einer anderen Person angezeigt werden können, gilt deren Handeln oder Unterlassen im Rahmen der Mängelhaftung als Handeln oder Unterlassen des Händlers.

2.15 Bedingungen des Kundendienstes: Aufgrund der Vielfalt der angebotenen Produkte informiert der Händler den Verbraucher, dass ihm im Falle eines erforderlichen Service für das gekaufte Produkt auf Anfrage / in elektronischer Form oder in anderer Form / unverzüglich die Information über die Person, die den Service erbringt, zur Verfügung gestellt wird.

2.16 Vertragsdauer: Der Vertrag wird auf bestimmte Zeit geschlossen, und zwar bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist für das verkaufte Produkt.

2.17 Angaben zur Funktionalität von Sachen mit digitalen Elementen, digitalen Inhalten und digitalen Diensten einschließlich verfügbarer technischer Schutzmaßnahmen: Der Händler verkauft keine Produkte mit digitalen Elementen oder digitalen Inhalten.

2.18 Angaben zur Kompatibilität und Interoperabilität von Produkten mit digitalen Elementen, digitalen Inhalten und digitalen Diensten, die dem Händler bekannt sind oder von denen vernünftigerweise erwartet werden kann, dass sie ihm bekannt sind: Der Händler verkauft keine Produkte mit digitalen Elementen oder digitalen Inhalten.

2.19 Der Käufer hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Abhilfe an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Reklamation bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Der Käufer hat das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens (im Folgenden „Antrag“) bei einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung einzureichen, wenn der Verkäufer den Antrag auf Abhilfe ablehnend beantwortet hat oder innerhalb von 30 Tagen nach Absendung nicht beantwortet hat.

2.20 Stelle für alternative Streitbeilegung ist die Slowakische Handelsinspektion, mit Ausnahme von Streitigkeiten aus Verträgen über den Anschluss an das Verteilungsnetz, Verträgen über die kombinierte Lieferung von Strom, Gas, Wärme, Trinkwasser sowie Abwasserverträgen, die mit einem regulierten Unternehmen nach einem Sondergesetz geschlossen werden, sowie mit Ausnahme von Streitigkeiten aus Verträgen über die Erbringung von Finanzdienstleistungen, öffentlichen Dienstleistungen im Hinblick auf Qualität und Preis sowie Postdienstleistungen einschließlich Zahlungsdiensten.

2.21 Stellen für alternative Streitbeilegung sind auch berechtigte juristische Personen, die auf der Webseite veröffentlicht sind: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1

2.22 Der Verbraucher zahlt für das Produkt keinen anderen Verkaufspreis als den beim angebotenen Produkt angegebenen. Sollte der Verkaufspreis tatsächlich ein anderer sein, ist der Käufer verpflichtet, diesen nur dann zu zahlen, wenn er der Zahlung ausdrücklich vor Vertragsabschluss oder vor Absendung der Bestellung zugestimmt hat, wenn der Vertrag aufgrund einer Bestellung des Käufers geschlossen wird. Der Händler bietet dem Käufer keine voreingestellten Optionen an, die ein Tätigwerden des Verbrauchers zum Zweck der Ablehnung erfordern, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

2.23 Die oben genannten Informationen in den Punkten 2.19 – 2.22 sind auch auf der Website des Händlers im Abschnitt „Informationen und Hinweise für Verbraucher“ veröffentlicht.

3. BESONDERE INFORMATIONSPFLICHTEN DES HÄNDLERS

3.1 E-Mail-Adresse des Händlers: [email protected]

3.2 Anderes Online-Kommunikationsmittel: SMS an die Telefonnummer: 069010104333

3.3 Der Händler handelt ausschließlich in eigenem Namen und auf eigene Verantwortung. Der Verbraucher kann Rechte aus der Haftung für Produktmängel, den Rücktritt vom Vertrag, einen Antrag auf Abhilfe oder eine andere Eingabe an der in Artikel 1 der Geschäftsbedingungen angegebenen Adresse geltend machen.

3.4 Der Händler bestimmt den Verkaufspreis nicht auf der Grundlage automatisierter Entscheidungen einschließlich der Profilerstellung einzelner Verbraucher.

3.5 Preisaufschlag für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln, die beim Vertragsabschluss verwendet werden: 0,00 EUR.

3.6 Rücktrittsrecht von Fernabsatzverträgen und außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Verträgen:

3.6.1 Der Verbraucher hat das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb der Frist gemäß § 20 Abs. 1 bis 3 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. (im Folgenden auch „Gesetz“ in verschiedenen grammatikalischen Formen) zurückzutreten, außer bei Verträgen, deren Gegenstand ist:

a) die Erbringung einer Dienstleistung, wenn

die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber belehrt wurde, dass er durch seine Zustimmung das Rücktrittsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung verliert, sofern er zur Zahlung verpflichtet ist,

b) die Lieferung oder Bereitstellung eines Produkts, dessen Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Händler nicht beeinflussen kann und die während der Rücktrittsfrist auftreten können,

c) die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

d) die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird,

e) die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

f) die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden,

g) die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch frühestens nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Preis von Marktschwankungen abhängt, die der Händler nicht beeinflussen kann,

h) die Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten während eines Besuchs beim Verbraucher, den der Verbraucher ausdrücklich beim Händler angefordert hat; dies gilt nicht für Verträge, deren Gegenstand die Erbringung anderer Dienstleistungen als Reparatur oder Wartung ist, oder für Verträge über die Lieferung anderer Waren als Ersatzteile, die für die Reparatur oder Wartung erforderlich sind, wenn diese Verträge während des Besuchs des Händlers beim Verbraucher geschlossen wurden und der Verbraucher diese Waren oder Dienstleistungen nicht im Voraus bestellt hat,

i) die Lieferung von Tonaufnahmen, Bildaufnahmen, audiovisuellen Aufnahmen oder Software in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

j) die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen,

k) Waren, die in einer öffentlichen Versteigerung erworben wurden,

l) die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, die Beförderung von Waren, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Erbringung von Verpflegungsdienstleistungen oder die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn der Vertrag vorsieht, dass diese Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu erbringen sind,

m) die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn

die Lieferung der digitalen Inhalte begonnen hat und
der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Lieferung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, und erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber belehrt wurde, dass er durch seine Zustimmung das Rücktrittsrecht mit Beginn der Lieferung verliert, und der Händler dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 17 Abs. 12 Buchst. b) oder Abs. 13 Buchst. b) des Gesetzes erteilt hat, sofern der Verbraucher zur Zahlung verpflichtet ist.

3.6.2 Der Verbraucher hat auch dann das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb der in § 20 Abs. 1 Buchst. b), Abs. 2 Buchst. b) und Abs. 3 des Gesetzes genannten Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Verbraucher und der Händler einen Vertrag nach Abs. 1 Buchst. a) bis c) oder Buchst. e) auf einer Verkaufsveranstaltung oder bei einem unerbetenen Besuch geschlossen haben.

3.6.3 Der Verbraucher verliert mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung das Recht, von einem im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Händlers geschlossenen Vertrag zurückzutreten, dessen Gegenstand eine Reparatur ist, wenn der Verbraucher den Händler ausdrücklich zum Zwecke der Reparatur beauftragt hat und die Leistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.

4. AUSÜBUNG DES RECHTS AUF WIDERRUF EINES FERNABSATZVERTRAGS UND EINES AUSSERHALB VON GESCHÄFTSRÄUMEN ABGESCHLOSSENEN VERTRAGS

4.1

Der Verbraucher kann von einem Fernabsatzvertrag und von einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers geschlossenen Vertrag auch ohne Angabe von Gründen innerhalb folgender Fristen zurücktreten:

a) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag

des Erhalts der Ware durch den Verbraucher – die Ware gilt als vom Verbraucher erhalten, sobald der Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, alle Teile der bestellten Ware in Empfang genommen hat, oder wenn

die in einer Bestellung bestellten Waren getrennt geliefert werden, ab dem Zeitpunkt der Entgegennahme der zuletzt gelieferten Ware,
die Ware aus mehreren Teilen oder Stücken besteht, ab dem Zeitpunkt der Entgegennahme des letzten Teils oder Stücks,
die Ware über einen bestimmten Zeitraum regelmäßig geliefert wird, ab dem Zeitpunkt der ersten Lieferung,

des Abschlusses des Vertrags, dessen Gegenstand die Erbringung einer Dienstleistung ist,
des Abschlusses eines Vertrags über die Lieferung von Wasser, das nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge zum Verkauf steht, sowie über die Lieferung und Abnahme von Wärme,
des Abschlusses eines Vertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die vom Unternehmer nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden,

b) innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsabschluss bei einem unangekündigten Besuch oder in dessen Zusammenhang oder bei einer Verkaufsveranstaltung oder in deren Zusammenhang.

4.2

Erteilt der Unternehmer dem Verbraucher die Informationen über das Widerrufsrecht gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg., über die Bedingungen, Fristen und das Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts sowie das Musterformular für den Widerruf gemäß Anhang Nr. 2 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. erst nachträglich, spätestens jedoch innerhalb von 12 Monaten nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Absatz 1, so kann der Verbraucher vom Fernabsatzvertrag oder vom außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag zurücktreten:

a) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Unternehmer die Informationspflicht nachträglich erfüllt hat, wenn die Frist gemäß Absatz 1 Buchst. a) läuft, oder
b) innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem der Unternehmer die Informationspflicht nachträglich erfüllt hat, wenn die Frist gemäß § 19 Abs. 1 Buchst. b) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. läuft.

4.3

Erfüllt der Unternehmer seine Informationspflicht gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. nicht, stellt dem Verbraucher die Belehrung über das Widerrufsrecht, die Bedingungen, die Fristen und das Verfahren nicht zur Verfügung und übergibt er auch kein Musterformular gemäß Anhang Nr. 2 des Gesetzes oder gemäß § 20 Abs. 2 des Gesetzes, so kann der Verbraucher vom Fernabsatzvertrag oder vom außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag innerhalb von 12 Monaten nach Ablauf der Frist gemäß § 20 Abs. 1–3 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. zurücktreten, ausgenommen sind jedoch Verträge, deren Gegenstand ist:

a) die Erbringung einer Dienstleistung, wenn

die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber belehrt wurde, dass er mit seiner Zustimmung nach vollständiger Leistungserbringung sein Widerrufsrecht verliert, sofern der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist,

b) die Lieferung oder Bereitstellung eines Produkts, dessen Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Unternehmer nicht beeinflussen kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
c) die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
d) die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
e) die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
f) die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
g) die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, die jedoch frühestens nach 30 Tagen geliefert werden können und deren Preis von Marktschwankungen abhängt, die der Unternehmer nicht beeinflussen kann,
h) die Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten während eines Besuchs beim Verbraucher, den dieser ausdrücklich verlangt hat; dies gilt nicht für Verträge über die Erbringung anderer Dienstleistungen als Reparaturen oder Wartung und nicht für Verträge über die Lieferung anderer Waren als Ersatzteile, die für die Reparatur oder Wartung erforderlich sind, wenn die Verträge während des Besuchs des Unternehmers beim Verbraucher abgeschlossen wurden und der Verbraucher diese Waren oder Dienstleistungen nicht im Voraus bestellt hat,
i) die Lieferung von Ton- oder Bildaufnahmen, audiovisuellen Aufzeichnungen oder Software in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
j) die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen,
k) Waren, die in einer öffentlichen Versteigerung erworben wurden,
l) die Bereitstellung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Wohnnutzung, die Beförderung von Waren, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Bereitstellung von Speisen oder Getränken oder die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn der Vertrag für deren Erbringung einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht,
m) die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn

die Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen hat und
der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber belehrt wurde, dass er mit seiner Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert, sobald mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen wurde, und der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung der Erklärung gemäß § 17 Abs. 12 Buchst. b) oder Abs. 13 Buchst. b) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. erteilt hat, sofern der Verbraucher zur Zahlung verpflichtet ist.

4.4

Der Verbraucher hat auch ohne Angabe von Gründen ein Widerrufsrecht innerhalb der Fristen gemäß § 20 Abs. 1 Buchst. b), Abs. 2 Buchst. b) und Abs. 3 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg., wenn der Verbraucher und der Unternehmer einen Vertrag gemäß § 19 Abs. 1 Buchst. a)–c) oder Buchst. e) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. bei einer Verkaufsveranstaltung oder bei einem unangekündigten Besuch geschlossen haben.

4.5

Der Verbraucher verliert mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung das Recht auf Widerruf eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags, dessen Gegenstand die Durchführung einer Reparatur ist, wenn der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich um den Besuch zum Zwecke der Reparatur ersucht hat und die Erfüllung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.

4.6

Der Verbraucher ist verpflichtet, die Kosten der Rücksendung der Waren nach dem Widerruf gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. zu tragen, und wenn der Verbraucher von einem Fernabsatzvertrag zurücktritt, auch die Kosten für die Rücksendung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können.

4.7

Der Verbraucher ist nicht berechtigt, von einem Vertrag zurückzutreten, dessen Gegenstand ist:

a) die Erbringung einer Dienstleistung, wenn

die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber belehrt wurde, dass er mit seiner Zustimmung nach vollständiger Leistungserbringung sein Widerrufsrecht verliert, sofern der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist,

die Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen hat und
der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber belehrt wurde, dass er mit seiner Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert, sobald mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen wurde, und der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 17 Abs. 12 Buchst. b) oder Abs. 13 Buchst. b) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. erteilt hat, sofern der Verbraucher zur Zahlung verpflichtet ist.

4.8

Die Mindestdauer der Verpflichtung des Verbrauchers: bis zum Erhalt des Produkts.

4.8.1

Der Verbraucher ist verpflichtet, den Vertragsgegenstand entgegenzunehmen, entweder persönlich, bei digitalen Produkten an die angegebene elektronische Adresse, oder durch eine bevollmächtigte Person bei der Zustellung, die im Voraus vereinbart wurde. Die Dauer dieser Verpflichtung gilt bis zum Erhalt des Vertragsgegenstands.

4.8.2

Der Verbraucher ist verpflichtet, den Vertragsgegenstand zu bezahlen. Die Dauer dieser Verpflichtung gilt spätestens bei der Lieferung des Vertragsgegenstands.

4.9

Belehrung über die Pflicht des Verbrauchers, eine Anzahlung zu leisten oder eine andere finanzielle Sicherheit zu stellen: Fordert der Unternehmer den Verbraucher auf, eine Anzahlung zu leisten oder eine andere finanzielle Sicherheit zu stellen, weil der Vertragsgegenstand auf Wunsch des Verbrauchers angepasst, mit anderen Eigenschaften als beim angebotenen Produkt versehen oder nach den Anforderungen des Verbrauchers hergestellt werden muss, ist der Verbraucher verpflichtet, die Anzahlung oder die finanzielle Sicherheit in der nach gegenseitiger Vereinbarung festgelegten Höhe auf das in Artikel 1 dieser Geschäftsbedingungen angegebene Konto des Unternehmers zu leisten.

4.10

Belehrung über die Ausübung des Widerrufsrechts bei einem Fernabsatzvertrag und einem außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag ist unter folgendem Link verfügbar:
https://www.pro-tattoo.sk/poucenie

4.11

Die oben genannten Informationen sind ein integraler Bestandteil eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags und können nur mit ausdrücklicher Zustimmung beider Parteien geändert werden.

4.12

Der Unternehmer ist verpflichtet, spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs durch den Verbraucher das Online-Interface mit klaren und lesbaren Informationen über etwaige Liefer- oder Leistungsbeschränkungen sowie über die Zahlungsmethoden, die der Verbraucher zur Bezahlung des Preises verwenden kann, zu kennzeichnen.

4.13

Der Unternehmer hat sicherzustellen, dass er bei einem über elektronische Mittel abgeschlossenen Fernabsatzvertrag unmittelbar vor Absendung der Bestellung durch den Verbraucher ausdrücklich, eindeutig und verständlich die Informationen gemäß

§ 5 Abs. 1 Buchst. a): die wesentlichen Eigenschaften des Produkts im dem Produkt angemessenen Umfang, in schriftlicher Form bei jedem angebotenen Produkt,
§ 5 Abs. 1 Buchst. d) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg.: der Verkaufspreis des Produkts (PC) ist bei jedem angebotenen Produkt angegeben. Wenn aufgrund der Beschaffenheit des Produkts der Verkaufspreis nicht im Voraus bestimmt werden kann, wird er wie folgt berechnet: PC = (Kosten des Unternehmers für die Beschaffung bzw. Herstellung des Produkts + Handelsmarge des Unternehmers) × MwSt. in gesetzlicher Höhe,
die Kosten für Transport, Lieferung, Porto und sonstige Kosten und Gebühren sind unter „Lieferbedingungen“ angegeben,
§ 5 Abs. 1 Buchst. i) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg.: die Vertragsdauer beträgt bis zum Ablauf der Garantiezeit des Vertragsgegenstands, wenn es sich um einen befristeten Vertrag handelt.

4.14

Der Unternehmer hat sichergestellt, dass der Verbraucher beim Absenden der Bestellung ausdrücklich bestätigt hat, dass er über die Pflicht zur Zahlung des Preises informiert wurde. Für das Absenden der Bestellung ist das Anklicken der Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung“ im Schritt „Bestellung absenden/bestätigen“ erforderlich, wodurch eindeutig zum Ausdruck gebracht wird, dass die Absendung der Bestellung die Pflicht des Verbrauchers zur Zahlung umfasst.

4.15

In den Gesamtpreis können zusätzliche Kosten und Gebühren einbezogen werden, wenn diese im Voraus nicht bestimmt werden können.

4.16

4.17

Der Verbraucher kann vom Fernabsatzvertrag oder von einem außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag, deren Gegenstand die Lieferung von Waren ist, auch vor Beginn der Widerrufsfrist zurücktreten.

4.18

Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag schriftlich oder in Form einer Aufzeichnung auf einem anderen dauerhaften Datenträger ausüben, und wenn der Vertrag mündlich abgeschlossen wurde, genügt zur Ausübung des Widerrufsrechts jede eindeutig formulierte Erklärung des Verbrauchers, die seinen Willen zum Rücktritt ausdrückt („Widerrufserklärung“). Der Verbraucher kann das Musterformular gemäß Anhang Nr. 2 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. verwenden.

4.19

Die Widerrufsfrist gemäß § 20 Abs. 1–3 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher spätestens am letzten Tag der Frist die Widerrufserklärung an den Unternehmer absendet.

4.20

Bestehen Zweifel über die Zustellung, so gilt eine vom Verbraucher abgesandte Widerrufserklärung nach Ablauf einer dem verwendeten Zustellungsweg entsprechenden angemessenen Frist als zugestellt, wenn der Verbraucher den Versand an die vom Unternehmer gemäß § 5 Abs. 1 Buchst. b) oder § 15 Abs. 1 Buchst. a)–c) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. mitgeteilte Adresse nachweisen kann, oder an eine andere Adresse, die der Unternehmer dem Verbraucher nach Vertragsabschluss mitgeteilt hat. Eine Widerrufserklärung gilt am Tag ihrer Absendung an die in Satz 1 genannte Adresse als zugestellt, wenn eine postalische Sendung mit einer Widerrufserklärung aus Gründen gemäß § 34 Abs. 3 Buchst. a), b), d) des Gesetzes Nr. 324/2011 Slg. über Postdienste in der jeweils geltenden Fassung nicht an den Unternehmer zugestellt werden kann.

4.21

Der Unternehmer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich nach Eingang der Widerrufserklärung eine Bestätigung über deren Eingang auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung zu stellen, wenn der Verbraucher den Widerruf mittels einer besonderen Funktion oder eines Formulars erklärt hat, die im Online-Interface des Unternehmers verfügbar sind.

4.22

Der Verbraucher kann nur in Bezug auf ein bestimmtes Produkt oder bestimmte Produkte vom Vertrag zurücktreten, wenn der Unternehmer aufgrund eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags mehrere Produkte geliefert oder bereitgestellt hat.

4.23

Die Wirkungen des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags erstrecken sich auch auf jeden Zusatzvertrag zum Vertrag, von dem der Verbraucher zurückgetreten ist; dies gilt nicht, wenn die Parteien ausdrücklich eine Fortführung des Zusatzvertrags vereinbaren.

4.24

Ein Zusatzvertrag im Sinne des vorstehenden Punktes ist jeder Vertrag über die Lieferung oder Bereitstellung eines weiteren Produkts, das mit dem Gegenstand des Fernabsatzvertrags oder des außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags zusammenhängt, unabhängig davon, ob das Produkt vom Unternehmer oder von einer anderen Person aufgrund einer Vereinbarung mit dem Unternehmer geliefert oder bereitgestellt wird.

4.25

Der Unternehmer oder eine andere Person dürfen im Zusammenhang mit der Beendigung eines Zusatzvertrags gemäß § 20 Abs. 11 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. vom Verbraucher nur die Kosten gemäß § 21 Abs. 3 und 5 und § 22 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. verlangen.

4.26

Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher.

5. BELEHRUNG ÜBER DIE AUSÜBUNG DES RECHTS DES VERBRAUCHERS AUF WIDERRUF EINES FERNABSATZVERTRAGS UND EINES AUSSERHALB VON GESCHÄFTSRÄUMEN ABGESCHLOSSENEN VERTRAGS

5.1. Widerrufsrecht

5.1.1

Der Verbraucher hat das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts des Produkts durch den Verbraucher gemäß § 20 Abs. 4 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. zu widerrufen. Das Produkt gilt als vom Verbraucher erhalten, sobald der Verbraucher oder eine von ihm bestimmte dritte Person, mit Ausnahme des Beförderers, alle Teile des bestellten Produkts in Empfang genommen hat, oder wenn:

a) die vom Verbraucher in einer Bestellung bestellten Produkte getrennt geliefert werden, ab dem Zeitpunkt der Entgegennahme des zuletzt gelieferten Produkts,
b) das Produkt aus mehreren Teilen oder Stücken besteht, ab dem Zeitpunkt der Entgegennahme des letzten Teils oder Stücks,
c) das Produkt regelmäßig über einen bestimmten Zeitraum geliefert wird, ab dem Zeitpunkt der ersten Lieferung des Produkts.

5.1.2

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm bestimmte dritte Person, mit Ausnahme des Beförderers, die Ware erhält.

5.1.3

Zur Ausübung des Widerrufsrechts informiert der Verbraucher den Unternehmer über seine Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) an folgende Adresse:
Pro-Life EU, s. r. o., Ďumbierska 6897/22, 080 01 Prešov, IČO: 53 310 918, Tel. :069010104333, E-Mail: [email protected]
Hierfür kann der Verbraucher auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, das ihm übergeben oder zugesandt wurde, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

5.1.4

Sofern der Verbraucher dies wünscht, kann er das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung auch elektronisch über die Website des Unternehmers www.pro-tattoo.sk ausfüllen und übermitteln. Macht der Verbraucher von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm der Eingang des Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) bestätigt.

5.1.5

Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

5.2. Rechte und Pflichten des Verbrauchers nach Widerruf eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags

5.2.1

Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Widerruf gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. an den Unternehmer oder an eine vom Unternehmer benannte Person zurückzusenden oder zu übergeben; dies gilt nicht, wenn der Unternehmer anbietet, die Ware selbst oder durch eine beauftragte Person abzuholen. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher die Ware spätestens am letzten Tag der Frist absendet.

5.2.2

Der Verbraucher ist berechtigt, die Rückgabe von Waren, die er aufgrund eines Vertrags bei einem unangekündigten Besuch oder einer Verkaufsveranstaltung oder im Zusammenhang damit erworben hat, zu verweigern, bis der Unternehmer ihm den gezahlten Preis zurückerstattet.

5.2.3

Beim Widerruf eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. trägt der Verbraucher nur die Kosten der Rücksendung an den Unternehmer oder an eine vom Unternehmer bestimmte Person; dies gilt nicht, wenn der Unternehmer zugestimmt hat, die Kosten selbst zu tragen, oder wenn der Unternehmer seiner Informationspflicht gemäß § 15 Abs. 1 Buchst. g) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. nicht nachgekommen ist.

5.2.4

Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, der durch eine über das zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgehende Nutzung entstanden ist.

5.2.5

Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer den Preis für tatsächlich erbrachte Leistungen bis zum Eingang der Widerrufserklärung zu zahlen, wenn er gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. einen Fernabsatzvertrag oder einen außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag widerruft, dessen Gegenstand die Erbringung einer Dienstleistung, die Lieferung von Wasser, das nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge zum Verkauf steht, oder die Lieferung von Wärme ist, und er vor Beginn der Leistungserbringung seine ausdrückliche Zustimmung gemäß § 17 Abs. 10 Buchst. c) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. erteilt hat. Der Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung wird anteilig auf Grundlage des im Vertrag vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

5.2.6

Dem Verbraucher entstehen durch die Ausübung des Widerrufsrechts nach § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. keine weiteren Verpflichtungen oder Kosten, außer den in § 21 Abs. 1, 3–5 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. genannten Pflichten und der Pflicht zur Zahlung zusätzlicher Kosten gemäß § 22 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg.

5.2.7

Der Verkäufer hat Anspruch auf Schadensersatz (gemäß § 420 ff. Bürgerliches Gesetzbuch), wenn der Käufer ein Produkt bestellt, dieses weder storniert noch vom Vertrag zurücktritt und es zugleich nicht vom Beförderer entgegennimmt oder bei Wahl der Selbstabholung das Produkt nach Aufforderung durch den Unternehmer nicht innerhalb der festgelegten Abholfrist abholt. Mit diesem Verhalten verletzt der Käufer seine Pflicht, das bestellte Produkt zu übernehmen, sofern er nicht innerhalb der gesetzlichen Frist vom Vertrag zurücktritt.

5.3. Rechte und Pflichten des Unternehmers nach Widerruf des Verbrauchers eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags

5.3.1

Der Unternehmer ist verpflichtet, dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung alle Zahlungen zurückzuerstatten, die er vom Verbraucher aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Fernabsatzvertrag, dem außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag oder einem Zusatzvertrag erhalten hat, einschließlich der Kosten für Transport, Lieferung, Porto und sonstige Kosten und Gebühren.

5.3.2

Der Unternehmer ist verpflichtet, dem Verbraucher sämtliche Zahlungen gemäß § 22 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. in dem Umfang zurückzuerstatten, der dem Widerruf entspricht, wenn der Verbraucher nicht den gesamten Fernabsatzvertrag oder gesamten außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag widerrufen hat. Der Unternehmer darf dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten für Transport, Lieferung, Porto oder sonstige Kosten und Gebühren berechnen.

5.3.3

Der Unternehmer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere Lieferart gewählt hat als die günstigste Standardlieferung, die der Unternehmer anbietet. Zusätzliche Kosten sind die Differenz zwischen den vom Verbraucher gewählten Lieferkosten und den Kosten der günstigsten Standardlieferung des Unternehmers.

5.3.4

Der Unternehmer darf vom Verbraucher keine Erstattung verlangen für

a) die Erbringung einer Dienstleistung, die Lieferung von Wasser, das nicht in einem begrenzten Volumen oder einer bestimmten Menge zum Verkauf steht, oder die Lieferung von Wärme während der Widerrufsfrist gemäß § 20 Abs. 1–3 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg., unabhängig vom Umfang der erbrachten Leistungen, wenn

der Unternehmer dem Verbraucher die Informationen gemäß § 15 Abs. 1 Buchst. f) oder h) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. nicht bereitgestellt hat, oder
der Verbraucher dem Unternehmer nicht ausdrücklich gemäß § 17 Abs. 10 Buchst. c) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. zugestimmt hat, mit der Leistungserbringung oder Lieferung von Wasser oder Wärme zu beginnen,

b) die vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die der Unternehmer auf andere Weise als auf einem körperlichen Datenträger bereitstellt, wenn

der Verbraucher dem Unternehmer nicht ausdrücklich gemäß § 17 Abs. 10 Buchst. c) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. zugestimmt hat, mit der Bereitstellung digitaler Inhalte zu beginnen,
der Verbraucher nicht erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber belehrt wurde, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert, oder
der Unternehmer dem Verbraucher keine Bestätigung gemäß § 17 Abs. 12 Buchst. b) oder Abs. 13 Buchst. b) des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. übermittelt hat.

5.3.5

Der Unternehmer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher Zahlungen gemäß § 22 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. zu erstatten, bevor ihm die Ware zurückgesandt wird oder der Verbraucher den Nachweis erbringt, dass er die Ware an den Unternehmer zurückgeschickt hat, es sei denn, der Unternehmer bietet an, die Ware selbst oder durch eine von ihm beauftragte Person abzuholen.

5.3.6

Der Unternehmer ist verpflichtet, dem Verbraucher Zahlungen gemäß § 22 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. in derselben Zahlungsart zurückzuerstatten, die der Verbraucher bei der Bezahlung verwendet hat; hiervon unberührt bleibt das Recht des Unternehmers, mit dem Verbraucher eine andere Zahlungsart zu vereinbaren, sofern dem Verbraucher dadurch keine Gebühren entstehen.

5.3.7

Der Unternehmer ist verpflichtet, die Abholung der Ware auf eigene Kosten innerhalb der Frist gemäß § 22 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. sicherzustellen, wenn die Ware aufgrund eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses an den Wohnsitz des Verbrauchers geliefert wurde und die Beschaffenheit der Ware eine Rücksendung per Post ausschließt.

5.3.8

Eine einseitige Aufrechnung von Forderungen des Unternehmers und des Verbrauchers, die durch den Widerruf gemäß § 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108/2024 Slg. entstehen, ist gesetzlich unzulässig.

5.3.9

Auf den Widerruf eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrags, dessen Gegenstand digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen sind, findet § 852m Abs. 3, 5–8 des Bürgerlichen Gesetzbuches Anwendung.

6. VERTRAGSGEGENSTAND

6.1

Gegenstand des Vertrags sind nur die Warenpositionen, die ausdrücklich im Kaufvertrag – in der Bestellung – angegeben sind. Menge, Abmessungen, Eigenschaften, Preise und sonstige Angaben auf der Website des Unternehmers sind verbindlich.

6.2

Der Unternehmer verpflichtet sich, dem Käufer zu liefern:
– ein Produkt ohne Mängel gemäß der Spezifikation oder mit den für diese Art von Ware üblichen Eigenschaften,
– ein Produkt, das den Normen, Vorschriften und Verordnungen entspricht, die auf dem Gebiet der Slowakischen Republik gelten.

6.3 Anforderungen an das verkaufte Produkt

6.3.1

Das verkaufte Produkt hat je nach Kategorie den folgenden Anforderungen zu entsprechen:

a) es entspricht der im Vertrag festgelegten Beschreibung, Art, Menge und Qualität,
b) es ist für den bestimmten Zweck geeignet, über den der Käufer spätestens beim Vertragsabschluss informiert wurde,
c) es weist die im Vertrag festgelegte Fähigkeit auf, Funktionen im Hinblick auf seinen Zweck zu erfüllen,
d) es weist die im Vertrag festgelegte Fähigkeit auf, mit Hardware oder Software zu funktionieren, mit der Waren derselben Art üblicherweise verwendet werden, ohne dass die verkaufte Sache, die Hardware oder die Software verändert werden muss („Kompatibilität“), sowie die im Vertrag festgelegte Fähigkeit, mit anderer Hardware oder Software zu funktionieren, mit der Waren derselben Art üblicherweise nicht verwendet werden („Interoperabilität“),
e) es weist weitere im Vertrag festgelegte Eigenschaften auf,
f) es wird mit dem im Vertrag festgelegten Zubehör geliefert,
g) es wird mit einer Gebrauchsanweisung, einschließlich Montage- und Installationsanleitung, wie im Vertrag festgelegt, geliefert, und
h) es werden die im Vertrag festgelegten Aktualisierungen geliefert, wenn es sich um eine Sache mit digitalen Elementen handelt, und den allgemeinen Anforderungen, wenn:

es für alle Zwecke geeignet ist, für die Waren derselben Art üblicherweise verwendet werden, unter Berücksichtigung insbesondere der geltenden Rechtsvorschriften, technischen Normen oder Verhaltenskodizes des betreffenden Wirtschaftszweigs, falls keine technischen Normen ausgearbeitet wurden,
es der Beschreibung und Qualität des Musters oder Modells entspricht, das der Verkäufer dem Käufer vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat,
es mit dem Zubehör, der Verpackung und den Anleitungen, einschließlich Montage- und Installationsanleitungen, geliefert wird, die der Käufer berechtigterweise erwarten kann, und
es in einer Menge, Qualität und mit Eigenschaften geliefert wird, einschließlich Funktionalität, Kompatibilität, Sicherheit und der Fähigkeit, bei normalem Gebrauch seine Funktionalität und Leistungsfähigkeit zu erhalten („Lebensdauer“), wie sie für Waren derselben Art üblich sind und wie der Käufer sie berechtigterweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art des verkauften Produkts und öffentlicher Erklärungen des Verkäufers oder einer anderen Person in derselben Lieferkette, einschließlich des Herstellers oder in dessen Namen, insbesondere bei der Bewerbung der Sache oder auf deren Kennzeichnung. Als Hersteller gilt der Produzent der Sache, der Importeur der Sache in den Markt der Europäischen Union aus einem Drittstaat oder eine andere Person, die sich dadurch als Hersteller bezeichnet, dass sie ihren Namen, ihre Marke oder ein anderes unterscheidendes Kennzeichen an der Sache anbringt.

6.3.2

Gemäß § 615 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in der jeweils geltenden Fassung muss das Produkt nicht den allgemeinen Anforderungen entsprechen, wenn der Unternehmer den Käufer bei Vertragsabschluss ausdrücklich darüber informiert hat, dass eine bestimmte Eigenschaft der Sache nicht den allgemeinen Anforderungen entspricht, und der Käufer der Abweichung ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat.

7. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

7.1

Der Vertrag kommt nach verbindlicher Annahme der Bestellung des Käufers durch den Unternehmer mittels der vereinbarten elektronischen Kommunikation und nach Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Unternehmer gegenüber dem Käufer zustande, nachdem die Bestellung des Käufers zuvor als „Bestellbestätigung“ angenommen wurde.

7.2

Die verbindliche Annahme der Bestellung enthält Angaben zur Bezeichnung und Spezifikation des Produkts, dessen Verkauf Gegenstand des Kaufvertrags ist, ferner Angaben zum Produktpreis, die Bezeichnung und Angaben zum Ort, an den das Produkt geliefert werden soll, sowie Angaben zum Preis, zu den Bedingungen, zur Art und zum Termin der Lieferung des Produkts an den vereinbarten Lieferort sowie gegebenenfalls weitere Angaben.

8. LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

8.1

Die Lieferkosten für das Produkt sind wie folgt:

a) Transport nach dem gewählten Transportmittel und Lieferort. Der Preis für den Transport wird vom Käufer gemäß der in der Bestellung angegebenen Transportmethode bezahlt:

Kurier Österreichische Post/ DPD / GLS AUSTRIA - 5,50 € (+ 1,00 € bei Nachnahme)

Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2 Tagen an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Der Kunde wird per E-Mail über den Versand der Ware informiert. Der Spediteur informiert den Kunden per E-Mail / SMS über den Status des Pakets. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die verspätete Lieferung der bestellten Waren durch den Österreichische Post/ DPD / GLS-Kurier.

Persönliche Abholung - 0,00 €

Eine persönliche Abholung ist erst nach Bestätigung der Bestellung möglich. Die Auftragsbestätigung erfolgt per Telefon, E-Mail oder SMS. Die bestellte Ware muss spätestens innerhalb von 7 Werktagen übernommen werden. Eine persönliche Abholung ist möglich bei Industrial Park Petrovany - VYSIELAČ, 082 53 (Google maps), Slowakei

Bei Bestellungen über 150 € ist der Versand kostenlos

b) Zahlung - Die Zahlung erfolgt durch den Käufer auf folgende Weise:

• Überweisung auf Konto - € 0,00

• Zahlungskarte - 0,00 €

Bargeldloses Bezahlen. Die Ware wird an den Käufer gesendet, nachdem die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.

Nachnahme - 1,00 €

Der Käufer bezahlt die Ware nach Erhalt in bar.

8.2

Diese Gebühren werden bei der Bestellbestätigung automatisch hinzugerechnet und sind für den Käufer auch in der Bestellübersicht vor dem Absenden der Bestellung klar ersichtlich.

8.3

Der Lieferpreis des Produkts gilt innerhalb des Hoheitsgebiets der Slowakischen Republik. Bei Sendungen ins Ausland werden die Transportkosten individuell auf Grundlage einer Vereinbarung über die Transportkosten außerhalb des Hoheitsgebiets der Slowakischen Republik berechnet.

8.4

Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den im Kaufvertrag vereinbarten Kaufpreis für das Produkt zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses einschließlich der Lieferkosten gemäß Gesetz Nr. 18/1996 Slg. in der geltenden Fassung zu zahlen, und zwar in folgender Form:

per Überweisung oder Bareinzahlung auf das Konto des Unternehmers bei der im Punkt 1 genannten Bank, auf Grundlage einer nach Eingang der Bestellung vom System gesendeten Vorausrechnung oder auf Grundlage von Daten, die der Verkäufer dem Käufer übermittelt. Die Rechnung hat eine Fälligkeit von 7 Tagen. Nach Zahlungseingang wird die Ware mit dem gewählten Transportdienst versandt.
per Nachnahme bei Entgegennahme der Ware vom Kurier,
über das Online-Zahlungsgateway Comgate.

8.5

Zahlt der Käufer den Kaufpreis per Überweisung, gilt als Zahlungstag der Tag, an dem der gesamte Kaufpreis auf dem Konto des Verkäufers (IBAN: SK30 8330 0000 0024 0187 4074, VS: Bestellnummer) gutgeschrieben ist.

8.6

Der Käufer ist verpflichtet, dem Unternehmer den Kaufpreis für das vereinbarte Produkt innerhalb der im Kaufvertrag festgelegten Frist, spätestens jedoch bei der Übernahme des Produkts, zu zahlen.

8.7

Der Kaufpreis gilt als bezahlt, sobald der gesamte Kaufpreis auf dem Konto des Unternehmers gutgeschrieben ist (bei Überweisung) oder bei Barzahlung an den Kurier.

8.8

Hat der Käufer den Kaufpreis gemäß Kaufvertrag bezahlt, ist er berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Rückerstattung des Kaufpreises nur im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik zu verlangen.

8.9

Zahlt der Käufer den Kaufpreis bei Entgegennahme des Produkts nicht vollständig, so vereinbaren die Vertragsparteien, dass der Unternehmer berechtigt ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten und vom Käufer Ersatz für die entstandenen Kosten der Bestellung und Lieferung des unbezahlten Produkts zu verlangen.

8.10

Die mit dem Tragen der Ware verbundenen Kosten sind im Kaufpreis des Produkts nicht enthalten, und der Unternehmer ist nicht verpflichtet, dem Käufer diese Dienstleistungen zu erbringen.

8.11

Die auf der Website des Unternehmers angegebenen Produktpreise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Die im gedruckten Preisverzeichnis des Unternehmers angegebenen Preise gelten bis zur Herausgabe einer neuen Preisliste.

8.12

Der Unternehmer behält sich das Eigentumsrecht am Produkt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

8.13

Der auf Grundlage des Kaufvertrags zwischen Unternehmer und Käufer ausgestellte Kaufbeleg ist gleichzeitig eine Steuerquittung.

8.14

Die Übernahme des Produkts durch den Käufer ist grundsätzlich erst nach vollständiger Bezahlung möglich, sofern nicht anders vereinbart.

8.15

Zum Produktpreis wird der im Artikel 8 genannte Transportpreis hinzugerechnet.

8.16

Die Produkte werden nach den ausgestellten Mustern, Katalogen oder ggf. Mustersammlungen des Unternehmers verkauft, die auf der Website des Online-Shops des Unternehmers verfügbar sind.

8.17

Sofern sich Unternehmer und Verbraucher nicht anders einigen, verpflichtet sich der Unternehmer, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung an den Verbraucher zu liefern oder bereitzustellen.

8.18

Der Käufer übernimmt das Produkt an dem Ort, der in der Annahme der Bestellung des Käufers durch den Unternehmer angegeben ist.

8.19

Der Lieferort des Produkts ist der in der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer angegebene Ort, sofern die Vertragsparteien im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart haben.

8.20

Wenn der Unternehmer das Produkt an den im Kaufvertrag angegebenen Ort liefert, übernimmt der Käufer das Produkt persönlich oder stellt sicher, dass es von einer von ihm bevollmächtigten Person übernommen wird, falls er zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend ist. Diese Person unterzeichnet das Übergabeprotokoll. Die bevollmächtigte dritte Person legt dem Unternehmer (oder Kurier) das Original oder eine Kopie des Kaufvertrags, den Zahlungsnachweis (falls die Zahlung vor Lieferung erfolgt ist) und die schriftliche Vollmacht vor.
Muss die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Käufers am im Kaufvertrag angegebenen Ort wiederholt werden, trägt der Käufer alle dadurch entstehenden Kosten, insbesondere die wiederholte Lieferung an den im Kaufvertrag vereinbarten Lieferort.
Das Produkt gilt als geliefert mit Zustellung an die in der verbindlichen Annahme angegebenen Adresse und als übernommen mit physischer Übernahme durch den Käufer oder seinen bevollmächtigten Vertreter oder mit der Verweigerung der Übernahme, die der Zusteller im Übergabeprotokoll vermerkt.

9. ERWERB DES EIGENTUMS UND GEFAHRÜBERGANG

Das Eigentumsrecht am verkauften Produkt und die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Verschlechterung oder des Verlustes des Produkts gehen mit der Lieferung auf den Käufer über.

10. URHEBERRECHTE

Die Urheberrechte unterliegen dem Gesetz Nr. 185/2015 Slg. über Urheberrechte in der geltenden Fassung.

11. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG FÜR MÄNGEL

11.1 Mängel des verkauften Produkts

Das verkaufte Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den Anforderungen gemäß § 615 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung entspricht oder wenn seine Nutzung durch Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, verhindert oder eingeschränkt wird.

11.2 Haftung für Mängel

11.2.1

Der Unternehmer haftet für jeden Mangel, den das verkaufte Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung aufweist und der sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigt.

11.2.2

Handelt es sich beim Kaufgegenstand um ein Produkt mit digitalen Elementen, bei dem digitale Inhalte kontinuierlich geliefert oder ein digitaler Dienst während der vereinbarten Zeit bereitgestellt werden soll, haftet der Unternehmer für jeden Mangel des digitalen Inhalts oder digitalen Dienstes, der während der gesamten vereinbarten Zeit, mindestens jedoch zwei Jahre ab Lieferung der Sache mit digitalen Elementen, auftritt oder sich zeigt.

11.2.3

Bei gebrauchten Produkten vereinbaren die Vertragsparteien eine kürzere Haftungsdauer des Unternehmers. Die Haftung des Unternehmers beträgt ein Jahr und einen Tag ab Lieferung des Produkts.

11.2.4

Der Unternehmer haftet für einen Mangel, der durch eine fehlerhafte Montage oder Installation des Produkts, des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes verursacht wurde, wenn

a) die Montage oder Installation Teil des Kaufvertrags war und vom Unternehmer oder in dessen Verantwortung durchgeführt wurde, oder
b) die Montage oder Installation vom Käufer durchgeführt werden sollte, der Käufer sie jedoch aufgrund von Mängeln in der vom Unternehmer oder vom Anbieter des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes bereitgestellten Montage- oder Installationsanleitung fehlerhaft durchgeführt hat.

11.2.5

Der Unternehmer haftet nicht für einen Mangel eines Produkts mit digitalen Elementen, der ausschließlich durch die Nichtinstallation einer Aktualisierung gemäß § 617 Abs. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung verursacht wurde, wenn der Käufer die Aktualisierung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Bereitstellung installiert hat und

a) der Unternehmer den Käufer über die Verfügbarkeit der Aktualisierung und die Folgen ihrer Nichtinstallation informiert hat, und
b) die Nichtinstallation oder fehlerhafte Installation der Aktualisierung durch den Käufer nicht auf Mängel der bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen ist.

11.3 Beweislast

11.3.1

Zeigt sich ein Mangel innerhalb der Frist gemäß § 619 Abs. 1–3 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung, wird vermutet, dass es sich um einen Mangel handelt, den das Produkt bereits bei Lieferung hatte. Dies gilt nicht, wenn das Gegenteil nachgewiesen wird oder wenn diese Vermutung mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar ist.

11.3.2

Handelt es sich beim Kaufgegenstand um ein Produkt mit digitalen Elementen, bei dem digitale Inhalte kontinuierlich geliefert oder ein digitaler Dienst während der vereinbarten Zeit bereitgestellt werden soll, trägt der Unternehmer die Beweislast, dass er den digitalen Inhalt oder den digitalen Dienst während der Dauer gemäß § 619 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung mangelfrei geliefert bzw. bereitgestellt hat.

11.4 Rechte aus der Mängelhaftung

11.4.1

Ist der Unternehmer für einen Mangel des verkauften Produkts verantwortlich, hat der Käufer das Recht auf Beseitigung des Mangels durch Reparatur oder Ersatzlieferung (§ 623 BGB in der geltenden Fassung), auf eine angemessene Minderung des Kaufpreises oder auf Rücktritt vom Kaufvertrag (§ 624 BGB in der geltenden Fassung).

11.4.2

Der Käufer kann die Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon verweigern, solange der Unternehmer seine Verpflichtungen aus der Mängelhaftung nicht erfüllt hat, es sei denn, der Käufer ist zum Zeitpunkt der Mängelrüge mit der Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon im Verzug. Der Käufer zahlt den Kaufpreis unverzüglich nach Erfüllung der Pflichten durch den Unternehmer.

11.4.3

Der Käufer kann die Rechte aus der Mängelhaftung, einschließlich des Rechts, die Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon zu verweigern, solange der Unternehmer seine Verpflichtungen nicht erfüllt, nur geltend machen, wenn er den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach dessen Feststellung, spätestens jedoch innerhalb der Frist gemäß § 619 Abs. 1–3 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung, gerügt hat. § 509 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung gilt entsprechend.

11.4.4

Die Geltendmachung von Rechten aus der Mängelhaftung schließt das Recht des Käufers auf Ersatz des Schadens, der ihm durch den Mangel entstanden ist, nicht aus.

11.5 Mängelrüge

11.5.1

Ein Mangel kann in jeder Niederlassung des Unternehmers, bei einer anderen Person, über die der Unternehmer den Käufer vor Vertragsschluss oder vor Absendung der Bestellung informiert hat, oder mittels Fernkommunikation an die Anschrift des Sitzes oder der Niederlassung des Unternehmers oder an eine andere Adresse, die der Unternehmer dem Käufer bei oder nach Vertragsschluss mitgeteilt hat, gerügt werden.

11.5.2

Rügt der Käufer den Mangel per Postsendung und verweigert der Unternehmer deren Annahme, gilt die Sendung am Tag der Verweigerung als zugestellt.

11.5.3

Der Unternehmer stellt dem Käufer unverzüglich nach der Mängelrüge eine schriftliche Bestätigung über die Rüge aus. In dieser Bestätigung gibt der Unternehmer die Frist an, innerhalb derer er den Mangel gemäß § 507 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung beheben wird. Diese Frist darf 30 Tage ab Mängelrüge nicht überschreiten, es sei denn, eine längere Frist ist aufgrund objektiver, vom Unternehmer nicht beeinflussbarer Gründe gerechtfertigt.

11.5.4

Lehnt der Unternehmer die Haftung für Mängel ab, teilt er dem Käufer die Gründe hierfür schriftlich mit. Weist der Käufer die Haftung des Unternehmers für den Mangel durch ein Gutachten oder eine Stellungnahme einer akkreditierten, autorisierten oder notifizierten Stelle nach, kann er den Mangel erneut rügen, und der Unternehmer darf die Haftung nicht verweigern; § 621 Abs. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung gilt für die wiederholte Rüge nicht. Die Kosten des Gutachtens trägt der Verbraucher gemäß § 509 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung.

11.5.5

Hat der Unternehmer den Käufer vor Vertragsschluss oder, bei Vertragsschluss durch Bestellung des Käufers, vor Absendung der Bestellung darüber informiert, dass Mängel auch bei einer anderen Person gerügt werden können, gilt das Verhalten oder Unterlassen dieser Person für die Mängelhaftung als Verhalten oder Unterlassen des Unternehmers.

11.6 Beseitigung des Mangels

11.6.1

Der Käufer hat das Recht, die Beseitigung des Mangels durch Ersatzlieferung oder Reparatur zu wählen. Er kann jedoch keine Art der Mangelbeseitigung wählen, die unmöglich ist oder die dem Unternehmer im Vergleich zur anderen Art der Mangelbeseitigung unverhältnismäßige Kosten verursachen würde, unter Berücksichtigung aller Umstände, insbesondere des Wertes, den das Produkt ohne Mangel hätte, der Schwere des Mangels und der Tatsache, ob die andere Art der Mangelbeseitigung dem Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten bereiten würde.

11.6.2

Der Unternehmer kann die Mangelbeseitigung ablehnen, wenn weder Reparatur noch Ersatz möglich sind oder wenn sie unverhältnismäßige Kosten verursachen würden.

11.6.3

Der Unternehmer repariert oder ersetzt das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist (§ 507 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung) nach Mängelrüge, unentgeltlich, auf eigene Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer.

11.6.4

Zum Zwecke der Reparatur oder des Austauschs übergibt oder stellt der Käufer das Produkt dem Unternehmer oder der Person gemäß § 622 Abs. 5 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung zur Verfügung. Die Kosten für die Übernahme der Sache trägt der Unternehmer.

11.6.5

Der Unternehmer liefert das reparierte oder das Ersatzprodukt dem Käufer auf eigene Kosten auf die gleiche oder ähnliche Weise, wie der Käufer das mangelhafte Produkt geliefert hat, sofern nichts anderes vereinbart ist. Nimmt der Käufer das Produkt nicht innerhalb von sechs Monaten nach dem Zeitpunkt, zu dem er es übernehmen sollte, entgegen, darf der Unternehmer das Produkt verkaufen. Handelt es sich um ein Produkt von höherem Wert, informiert der Unternehmer den Käufer vorab über den beabsichtigten Verkauf und gewährt ihm eine angemessene zusätzliche Frist zur Übernahme. Nach dem Verkauf zahlt der Unternehmer dem Käufer unverzüglich den Erlös aus dem Verkauf abzüglich der Kosten für Aufbewahrung und Verkauf aus, wenn der Käufer innerhalb der im Hinweis genannten Frist sein Recht geltend macht. Der Unternehmer darf das Produkt auf eigene Kosten vernichten, wenn es nicht verkauft werden konnte oder wenn der zu erwartende Erlös nicht ausreichen würde, um die notwendigen Kosten zu decken.

11.6.6

Der Unternehmer sorgt bei der Mangelbeseitigung für die Entfernung des mangelhaften Produkts und die Installation des reparierten oder Ersatzprodukts, wenn der Austausch oder die Reparatur die Entfernung des installierten Produkts erfordert. Unternehmer und Käufer können vereinbaren, dass der Käufer die Entfernung und Installation im Auftrag und auf Kosten des Unternehmers übernimmt.

11.6.7

Bei der Mangelbeseitigung durch Ersatzlieferung hat der Unternehmer keinen Anspruch auf Ersatz für Abnutzung oder Nutzung des Produkts vor dessen Ersatz.

11.6.8

Der Unternehmer haftet für Mängel des Ersatzprodukts gemäß § 619 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung.

11.7 Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag

11.7.1

Der Käufer hat Anspruch auf eine angemessene Minderung des Kaufpreises oder kann vom Kaufvertrag zurücktreten, auch ohne zusätzliche Frist gemäß § 517 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung, wenn:

a) der Unternehmer das Produkt weder repariert noch ersetzt,
b) der Unternehmer das Produkt nicht gemäß § 623 Abs. 4 und 6 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung repariert oder ersetzt,
c) der Unternehmer die Beseitigung des Mangels gemäß § 623 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung verweigert,
d) das Produkt trotz Reparatur oder Ersatz denselben Mangel aufweist,
e) der Mangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Minderung oder einen Rücktritt rechtfertigt, oder
f) der Unternehmer erklärt hat oder es offensichtlich ist, dass er den Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer beseitigen wird.

11.7.2

Bei der Beurteilung des Rechts auf Minderung oder Rücktritt gemäß § 624 Abs. 1 Buchst. d) und e) des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung sind alle Umstände zu berücksichtigen, insbesondere die Art und der Wert des Produkts, die Art und Schwere des Mangels sowie die Möglichkeit, dass der Käufer dem Unternehmer weiterhin vertrauen kann.

11.7.3

Die Minderung muss dem Unterschied zwischen dem Wert des verkauften Produkts und dem Wert, den es ohne Mängel hätte, entsprechen.

11.7.4

Der Käufer kann nicht gemäß § 624 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung vom Vertrag zurücktreten, wenn er den Mangel mitverursacht hat oder wenn der Mangel unerheblich ist. Die Beweislast hierfür trägt der Unternehmer.

11.7.5

Betrifft der Vertrag mehrere Produkte, kann der Käufer nur in Bezug auf das mangelhafte Produkt zurücktreten. Bezüglich der übrigen Produkte nur, wenn nicht erwartet werden kann, dass er sie ohne das mangelhafte Produkt behalten möchte.

11.7.6

Nach Rücktritt liefert der Käufer das Produkt auf Kosten des Unternehmers zurück. Hat der Unternehmer das Produkt nicht rechtzeitig entfernt, darf der Käufer die Entfernung und Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Unternehmers vornehmen.

11.7.7

Nach Rücktritt erstattet der Unternehmer den Kaufpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Rückgabe oder Nachweis der Rücksendung.

11.7.8

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie die Zahlung, sofern der Käufer nicht ausdrücklich einer anderen Art der Rückerstattung zustimmt. Alle damit verbundenen Kosten trägt der Unternehmer.

11.7.9

Der Unternehmer hat keinen Anspruch auf Ersatz für Abnutzung oder Nutzung des Produkts vor Rücktritt.

11.8 Verbrauchergarantie

11.8.1

Der Hersteller oder Unternehmer kann dem Käufer eine Verbrauchergarantie gewähren, mit der er sich verpflichtet, den Kaufpreis zurückzuzahlen, das Produkt zu ersetzen oder zu reparieren oder dessen Wartung über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinaus sicherzustellen. Der Käufer hat das Recht, die Erfüllung der Garantiebedingungen vom Hersteller oder Unternehmer zu verlangen.

11.8.2

Bietet der Hersteller eine Garantie für die Lebensdauer der Sache, hat der Unternehmer während der Garantiezeit Rechte gegenüber dem Hersteller auf Mangelbeseitigung gemäß § 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches, sofern der Hersteller in der Garantie keine besseren Bedingungen gewährt.

11.8.3

Der Hersteller oder Unternehmer, der eine Garantie gewährt, stellt dem Käufer spätestens bei Lieferung eine Garantiekarte auf einem dauerhaften Datenträger in slowakischer Sprache oder mit Zustimmung des Verbrauchers in einer anderen Sprache aus. Diese enthält die nach § 502 Abs. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches erforderlichen Angaben. Außerdem enthält sie den Hinweis, dass die Rechte des Käufers aus der Mängelhaftung gemäß § 621 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht berührt werden.

11.8.4

Ein Verstoß gegen die Pflichten des Herstellers oder Unternehmers gemäß § 626 Abs. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches beeinträchtigt nicht die Gültigkeit der Garantie.

11.8.5

Sind die Bedingungen der Garantie in der Werbung für den Käufer günstiger als die in der Garantiekarte, gelten die Bedingungen der Werbung. Dies gilt nicht, wenn der Hersteller oder Unternehmer die Werbung vor Vertragsschluss an die Bedingungen der Garantiekarte angepasst hat.

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

12.1

Der Unternehmer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Pflicht zur schriftlichen Mitteilung einer Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als erfüllt durch deren Veröffentlichung auf der Website des Online-Shops des Unternehmers.

12.2

Wird der Kaufvertrag in schriftlicher Form abgeschlossen, muss jede Änderung ebenfalls schriftlich erfolgen.

12.3

Die Vertragsparteien vereinbaren, dass die Kommunikation zwischen ihnen in Form von E-Mail-Nachrichten erfolgt.

12.4

Für Rechtsverhältnisse, die durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen der folgenden Gesetze und Verordnungen: Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze, Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch (in der geltenden Fassung), Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr und über die Änderung und Ergänzung des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. (in der geltenden Fassung).

12.5

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten gegenüber dem Käufer mit Abschluss des Kaufvertrags in Kraft.

13. ALLGEMEINE PRODUKTSICHERHEIT

Einheitliche Kontaktstelle für die direkte elektronische Kommunikation mit den Aufsichtsbehörden:

Bundesnetzwerk für Produktsicherheit (BfR – Bundesinstitut für Risikobewertung)
Max-Dohrn-Straße 8–10, 10589 Berlin
[email protected]

Marktüberwachungsbehörden der Bundesländer (z. B. Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit – LGL)
Zentrale: Veterinärstraße 2, 85764 Oberschleißheim
[email protected]

Der Händler gibt an, dass die Kontaktstelle für die Kommunikation der Verbraucher mit uns im Zusammenhang mit Problemen bezüglich der Produktsicherheit die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Händlers ist. Die Kontaktdaten sind in Artikel 1 dieser AGB aufgeführt.
Der Händler erklärt, dass er sich verpflichtet, ausschließlich Produkte anzubieten, die der Verordnung (EU) 2023/988 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 10. Mai 2023 über die allgemeine Produktsicherheit entsprechen, welche die Verordnung (EU) Nr. 1025/2012 sowie die Richtlinie (EU) 2020/1828 des Europäischen Parlaments und des Rates ändert und die Richtlinien 2001/95/EG des Europäischen Parlaments und des Rates sowie 87/357/EWG des Rates aufhebt.
Sollte auf Grundlage der Feststellung einer Aufsichtsbehörde oder des Händlers festgestellt werden, dass der Verbraucher ein unsicheres Produkt gekauft hat, kann dieses an den Händler zurückgegeben werden. Dem Verbraucher wird der volle Betrag zurückerstattet.